Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности Optimus Sale
КРАТКО О ГЛАВНОМ
Интернет-магазин Optimus Sale уважает конфиденциальность пользователей и обрабатывает персональные данные только для работы сайта, оформления заказов, оплаты, доставки, возврата, гарантийного обслуживания, коммуникации с покупателями, аналитики и рекламы.
Сайт может использовать cookies, аналитические инструменты, рекламные сервисы, ремаркетинг и персонализированную рекламу для улучшения работы интернет-магазина и показа релевантных рекламных объявлений.
Контакт для вопросов по персональным данным: office@optimus-sale.com.ua, +380685474347.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей и покупателей интернет-магазина Optimus Sale, размещенного на сайте https://optimus-sale.com.ua/.
1.2. Пользуясь сайтом, оформляя заказ, оставляя контактные данные или взаимодействуя с интернет-магазином, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он может прекратить использование сайта или не предоставлять персональные данные.
1.4. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда размещается на сайте интернет-магазина.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ СОБИРАТЬСЯ
2.1. При оформлении заказа или обращении в интернет-магазин могут собираться следующие персональные данные:
- имя и фамилия Покупателя или получателя;
- контактный номер телефона;
- электронная почта;
- адрес доставки, населенный пункт, отделение, почтомат или другие данные для доставки;
- информация о заказе, товарах, оплате, доставке, возврате или гарантийном обращении;
- другие данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при общении с менеджером или оформлении заказа.
2.2. Сайт также может автоматически собирать техническую информацию, в частности:
- IP-адрес;
- тип устройства, браузера и операционной системы;
- страницы, которые просматривает Пользователь;
- источник перехода на сайт;
- действия на сайте, включая просмотр товаров, добавление в корзину, оформление заказа и другие взаимодействия;
- файлы cookies и подобные технологии.
3. ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Персональные данные Пользователей и Покупателей могут использоваться для следующих целей:
- оформления, подтверждения и обработки заказов;
- связи с Покупателем по поводу заказа;
- организации оплаты, доставки, самовывоза, возврата, обмена или гарантийного обслуживания;
- передачи необходимой информации службам доставки, платежным сервисам и другим партнерам, привлеченным к выполнению заказа;
- улучшения работы сайта, ассортимента, сервиса и качества обслуживания;
- ведения учета, статистики и внутренней аналитики;
- измерения эффективности рекламных кампаний;
- показа релевантной рекламы, включая ремаркетинг;
- выполнения требований законодательства Украины.
4. COOKIES И ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
4.1. Сайт может использовать cookies и подобные технологии для корректной работы интернет-магазина, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости, улучшения сервиса, измерения эффективности рекламы и показа релевантных рекламных объявлений.
4.2. Cookies могут использоваться для:
- технической работы сайта;
- запоминания действий Пользователя на сайте;
- анализа поведения посетителей;
- оценки эффективности рекламных кампаний;
- ремаркетинга и персонализированной рекламы.
4.3. Пользователь может управлять cookies в настройках своего браузера. Ограничение или отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
5. GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE ADS, MERCHANT CENTER И РЕКЛАМА
5.1. Для аналитики, рекламы и оценки эффективности работы сайта интернет-магазин может использовать сервисы Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center и другие рекламные или аналитические инструменты.
5.2. Такие сервисы могут собирать техническую информацию о посещении сайта, просмотре страниц и товаров, взаимодействии с корзиной, оформлении заказов, источниках переходов, рекламных кликах и других действиях на сайте.
5.3. Сайт может использовать ремаркетинг для показа рекламных объявлений пользователям, которые ранее посещали сайт, просматривали товары, добавляли товары в корзину или выполняли другие действия на сайте.
5.4. Рекламные и аналитические сервисы могут использовать cookies, рекламные идентификаторы и другие технологии в соответствии с собственными правилами конфиденциальности.
5.5. Пользователь может управлять настройками персонализированной рекламы в соответствующих сервисах Google, настройках браузера, устройства или других рекламных платформ.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в пределах, необходимых для работы интернет-магазина, выполнения заказов, доставки, оплаты, гарантии, аналитики, рекламы или выполнения требований законодательства.
6.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей:
- службам доставки;
- платежным сервисам и банковским учреждениям;
- сервисам учета, CRM, хостинга и технической поддержки;
- рекламным и аналитическим платформам;
- подрядчикам, которые помогают обеспечивать работу сайта и обработку заказов;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
6.3. Интернет-магазин не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
7. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, в частности для обработки заказов, доставки, возврата, гарантийного обслуживания, учета, аналитики и выполнения требований законодательства.
7.2. Интернет-магазин принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такая информация необходима для выполнения заказа, обслуживания Покупателя, работы сайта или выполнения служебных обязанностей.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь имеет право обратиться в интернет-магазин по вопросам обработки своих персональных данных.
8.2. Пользователь может обратиться с просьбой:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнить или обновить персональные данные;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такая обработка осуществляется на основании согласия;
- ограничить использование персональных данных в пределах, предусмотренных законодательством;
- получить другую информацию по вопросам обработки персональных данных.
8.3. Для выполнения запроса интернет-магазин может попросить Пользователя предоставить дополнительную информацию для подтверждения личности и безопасной обработки обращения.
9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И НАСТРОЙКИ РЕКЛАМЫ
9.1. Пользователь может изменить настройки cookies в своем браузере или устройстве.
9.2. Пользователь может управлять персонализированной рекламой через настройки рекламных сервисов Google и других рекламных платформ.
9.3. Если Пользователь хочет уточнить, изменить или отозвать согласие на обработку персональных данных, он может обратиться в интернет-магазин по контактам, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.
9.4. Отзыв согласия или ограничение обработки персональных данных может повлиять на возможность выполнения заказа, доставки, возврата, гарантийного обслуживания или работы отдельных функций сайта.
10. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы или платформы.
10.2. Интернет-магазин Optimus Sale не несет ответственности за политику конфиденциальности, содержание или действия сторонних сайтов и сервисов. Пользователям рекомендуется самостоятельно знакомиться с правилами конфиденциальности таких сервисов.
11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
11.1. Интернет-магазин Optimus Sale имеет право изменять настоящую Политику конфиденциальности.
11.2. Актуальная редакция Политики конфиденциальности размещается на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ознакомление Пользователя с обновленной редакцией.
12. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По вопросам обработки персональных данных, cookies, аналитики, рекламы или настоящей Политики конфиденциальности Пользователь может обратиться в интернет-магазин Optimus Sale.
Сайт: https://optimus-sale.com.ua/
Email: office@optimus-sale.com.ua
Телефон: +380685474347